廠家一般必須為本柴油發(fā)電機(jī)工程提供為期1年或者1000小時(shí)（先到為準(zhǔn)）的免費(fèi)維修期。（特殊備用發(fā)電機(jī)組保修期由廠家與用戶雙方設(shè)定或者由廠家要求設(shè)定保修時(shí)長(zhǎng)與相關(guān)維修內(nèi)容）。時(shí)間計(jì)算從柴油發(fā)電機(jī)安裝調(diào)試完成（機(jī)房環(huán)保驗(yàn)收合格）并取得甲方竣工驗(yàn)收合格證明之日起，這是各大品牌通用的保修期。而國(guó)內(nèi)三包期最長(zhǎng)的是玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)。
玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)三包期是14個(gè)月（或1500小時(shí)），而從今年開(kāi)始玉柴系列柴油發(fā)動(dòng)機(jī)的售后保修期限延長(zhǎng)了：
1.數(shù)據(jù)中心備用用途發(fā)電用玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)保修期限，基礎(chǔ)件保修期限提升至60個(gè)月/1800小時(shí)，零部件保修期不變；
2、非數(shù)據(jù)中心備用用途發(fā)電用玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)保修期限，基礎(chǔ)件保修期限提升至36個(gè)月/1500小時(shí)，零部件保修期不變；玉柴為用戶提供更多便利。
各品牌柴油發(fā)電機(jī)組保修承諾
（1）為本柴油發(fā)電機(jī)工程提供為期1年或者1000小時(shí)（先到為準(zhǔn)）免費(fèi)維修期，時(shí)間從柴油發(fā)電機(jī)安裝調(diào)試完成并取得甲方竣工驗(yàn)收合格證明之日起。
（2）在免費(fèi)維修期內(nèi)，由于質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，柴油發(fā)電機(jī)廠家負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或更換，并承擔(dān)所有連帶責(zé)任。
（3）在修理或更換之后，柴油發(fā)電機(jī)廠家將損壞原因、補(bǔ)救措施、完成修理情況等材料以書面形式提交用戶或業(yè)主。
（4）柴油發(fā)電機(jī)廠家在竣工后維修期間，需在接到用戶維修通知24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修服務(wù)，并在48小時(shí)內(nèi)完成各種中、小型維修情況。
（5）保修期后，柴油發(fā)電機(jī)廠家承諾繼續(xù)以最優(yōu)惠的價(jià)格承擔(dān)工程維修責(zé)任。
保修期內(nèi)的條件有兩個(gè)，一是時(shí)間期限，期限為1年；第二個(gè)是使用累積時(shí)間為1000小時(shí)。只要在這兩個(gè)條件任意達(dá)到一個(gè)，就表明柴油發(fā)電機(jī)組的保修期已過(guò)，出現(xiàn)的正常維修保養(yǎng)不在免費(fèi)之列，但是會(huì)繼續(xù)以成本價(jià)格幫助維修機(jī)組。


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