柴油發電機組按照功率的大小可分為大、中、小型機組，500kw柴油發電機組在功率段中屬于大型柴油發電機組，這種大型柴油發電機可作為通信、石油行業、鐵路、礦區、樓宇、賓館、醫院、消防、工地等部門作為不間斷電源、備用和常用電源。
我們知道剛出廠的500kw柴油發電機組必須具有一定的工作能力和必要的耐久性，如果機組的工作能力和耐久性變壞，則表明機組發生了故障。
所謂工作能力是指設計制造時所給予發電機組的主要工作性能，如發電機組的輸出功率、發動機的燃油消耗率和機組的噪聲水平等，耐久性是指機組保持工作測定一定范圍內的使用時間，當500kw柴油發電機組各部分的技術狀態，在工作一定時間后會發生變化，當這種變化超出了允許的技術范圍，而影響了發電機組的工作性能時，就稱發電機組產生了故障。
按喪失工作能力的程度，500kw柴油發電機組故障可分為局部故障和完全故障，局部故障是指柴油發電機組部分喪失工作能力，即僅導致柴油發電機性能降低但仍能運行的故障，如發動機冒黑煙、敲缸、功率下降等故障。完全故障是指柴油發電機組完全喪失工作能力，導致柴油發電機組不能繼續運行的故障，如啟動蓄電池電壓過低、空氣濾清器完全堵塞、交流同步發電機不發電等故障。
根據多年來的生產制造及維修經驗，柴油發電機組產生故障的原因是多種多樣的，但歸根結底不外乎內部原因和外部原因，內部原因主要是材料及油料的性質、機件的結構特點、機件的工作特點等，而外部原因則主要是指用戶對機組使用不當、維修不良、修理質量不高等，當發現柴油發電機組出現故障時，用戶可結合故障現象仔細辨別故障原因，有針對的進行正確維修。


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