購買柴油發(fā)電機組，售后服務一定要重視！

應急備用電源是目前各大企業(yè)滿足日常生產(chǎn)需求的必備產(chǎn)品，很多用戶在選購柴油發(fā)電機組時，都會首先考慮設計用料、油耗量、排放量、動力、品牌知名度、市場口碑等等，但因為柴油發(fā)電機組屬于易損耗機器，經(jīng)過長期的運行，柴油發(fā)電機組便會產(chǎn)生這樣那樣的問題，因此，選購柴油發(fā)電機組時，除了要看機組的技術參數(shù)，更重要的是要看發(fā)電機廠家的售后的服務！
在用電量不斷增長及限電政策環(huán)境下，柴油發(fā)電機組逐步進入更多的行業(yè)，對于持續(xù)的增量，這就要求柴油發(fā)電機組制造企業(yè)擁有完善的售后服務，才能保證隨時隨地為用戶提供服務，保證用戶的利益。擁有15年研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)驗的，近年來在研發(fā)生產(chǎn)各型號的柴油發(fā)電機組的同時，不斷優(yōu)化服務質量，努力為用戶“減負”。 經(jīng)過多年的發(fā)展，已擁有大型廠房及先進生產(chǎn)設備，可為客戶提供全面、貼心的一站式柴油發(fā)電機組解決方案。以期十余年的柴油發(fā)電機制造經(jīng)驗，過硬的產(chǎn)品質量、貼心的管家服務，遠程監(jiān)控云服務保障為您全方位提供從產(chǎn)品的設計、供應、調試、維護的全面服務。可提供純正的備品備件、技術咨詢、指導安裝、免費調試、免費檢修、機組改造及人員培訓五星級無憂售后服務，最大化讓服務用戶。
提升售后服務 為客戶體驗加分
你以為真有那么多人是沖著口味去吃海底撈的么？其實不然，服務才是海底撈的核心競爭力。在現(xiàn)代的消費理念中，服務早已不是產(chǎn)品的“甜頭”，而成為了產(chǎn)品整體體驗不可或缺的一部分，對于動輒數(shù)十年以上使用生命周期的柴油發(fā)電機組產(chǎn)品來說，服務的品質更是至關重要。
致力于提供一站式售后服務體驗
去年，發(fā)布了“云服務管理系統(tǒng)”平臺，核心內容是利用自身生產(chǎn)廠家的技術優(yōu)勢，由專業(yè)技術人員通過自有的數(shù)據(jù)中心，為提高機組管理效率和企業(yè)效益，傾力推出的新一代柴油發(fā)電機組功能，通過手機和電腦遠程掌控發(fā)電機組，實現(xiàn)遠程視頻、監(jiān)控、管理、服務四位一體，對用戶的的機組進行運行、故障處理、維護保養(yǎng)等進行管理。包括遠程監(jiān)控、啟停控制、合閘/分閘、身份驗證，遠程監(jiān)測機組狀態(tài)、機組實時數(shù)據(jù)、機組歷史數(shù)據(jù)、機組運行時間、機組檔案、機組報警統(tǒng)計、定位導航/地圖查看以及遠程設置等服務。不僅可以降低柴油發(fā)電機組的維保使用成本，同時也提高了用戶使用柴油發(fā)電機組的工作效率。
五星級無憂售后服務，品質后顧無憂
近年來，柴油發(fā)電機組市場發(fā)展迅猛，柴油發(fā)電機組的消費升級日趨明顯，越來越多的行業(yè)選購柴油發(fā)電機組更加關注用柴油發(fā)電機組全生命周期的服務體驗，面對這樣的需求趨勢，展現(xiàn)出了一個知名品牌所具備的“必要修養(yǎng)”，無論是維保成本，還是產(chǎn)品和售后服務，一直在不斷為用戶“減負”，持續(xù)為用戶體驗“增值”，已成為大家心中理想的備用電源好“伙伴”。


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